初级基础设施顾问

角色

初级基础设施顾问

工作地点

印度 克拉拉邦 科钦市(Kochi, India)

工作经验

0-2 年

学历要求

计算机专业,计算机应用学士或硕士学位

加分项

红帽认证

职位描述

  • 对我们的网络托管产品的功能和用例有很好的了解
  • 了解主要竞争对手,并制定每周营销计划和目标
  • 在目标网站和平台上发布促销文章
  • 回答客户的实时聊天和初级技术工单
  • 帮助管理社区的工作
  • 创建新的联系人,将联系人转换为潜在客户,并将潜在客户转换为客户。
  • 在导师的监督下执行任务
  • 识别各种服务器问题并按照准则采取行动
  • 记录日常问题

所需技能

  • 优秀的书面和口头交流能力
  • 能够通过销售技巧和技术技巧说服客户了解服务和工作成本
  • 能够像对待您的母语一样处理英语
  • 基础架构管理领域的网络,硬件,软件和其他新兴工具的常识
  • 熟悉 Linux 和 主机托管领域
  • 对公共云和新兴云工具的深入了解-目的和用例
  • 对Web服务器,邮件服务器,DNS,FTP,SSH 的深入了解
  • 对防火墙的用途和目的有很好的了解
  • 优秀的团队合作者——能够独立工作并且在团队中表现出色
  • 有爱心,没有专横的态度
  • 愿意与同事分享您的知识
  • 热情去做任何事情都出类拔萃
  • 创造性思维和“跳出思维定势”的能力至关重要
  • 诚实和正直
  • 在压力下有效反应的能力

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