初级基础设施顾问

角色

初级基础设施顾问

工作地点

印度 克拉拉邦 科钦市（Kochi, India）

工作经验

0-2 年

学历要求

计算机专业，计算机应用学士或硕士学位

加分项

红帽认证

职位描述

• 对我们的网络托管产品的功能和用例有很好的了解
• 了解主要竞争对手，并制定每周营销计划和目标
• 在目标网站和平台上发布促销文章
• 回答客户的实时聊天和初级技术工单
• 帮助管理社区的工作
• 创建新的联系人，将联系人转换为潜在客户，并将潜在客户转换为客户。
• 在导师的监督下执行任务
• 识别各种服务器问题并按照准则采取行动
• 记录日常问题

所需技能

• 优秀的书面和口头交流能力
• 能够通过销售技巧和技术技巧说服客户了解服务和工作成本
• 能够像对待您的母语一样处理英语
• 基础架构管理领域的网络，硬件，软件和其他新兴工具的常识
• 熟悉 Linux 和 主机托管领域
• 对公共云和新兴云工具的深入了解-目的和用例
• 对Web服务器，邮件服务器，DNS，FTP，SSH 的深入了解
• 对防火墙的用途和目的有很好的了解
• 优秀的团队合作者——能够独立工作并且在团队中表现出色
• 有爱心，没有专横的态度
• 愿意与同事分享您的知识
• 热情去做任何事情都出类拔萃
• 创造性思维和“跳出思维定势”的能力至关重要
• 诚实和正直
• 在压力下有效反应的能力